Politique de remboursement
Voici la politique reformulée :
Politique de retour et de remboursement – RUFIN Sauces
Dernière mise à jour : 20 avril 2026
1. Absence de droit de retour Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, nos produits étant des denrées alimentaires périssables, aucun retour ni remboursement ne peut être accepté une fois la commande livrée.
2. Produit endommagé ou non conforme Si vous recevez un produit endommagé (casse, fuite) ou ne correspondant pas à votre commande, contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception à phdebie59@gmail.com en joignant :
- votre numéro de commande
- des photos du produit et de l'emballage endommagé
Après vérification, nous vous enverrons un nouveau produit à nos frais, sans aucune démarche de retour de votre part.
3. Aucun remboursement En raison de la nature alimentaire de nos produits, aucun remboursement en espèces ou par virement ne sera effectué, quelle que soit la situation. Notre engagement est de vous garantir un produit de qualité, et en cas de problème avéré, nous nous engageons à vous le remplacer.
4. Contact Pour toute réclamation, écrivez-nous à : phdebie59@gmail.com SAS RUFIN Sauces – 300 Boulevard Georges Clemenceau, 59700 Marcq-en-Barœul
Cette politique est claire, honnête et conforme à la loi. Vous pouvez la coller directement dans votre boutique. Avez-vous d'autres politiques à compléter ?